Aunque la identidad de la mujer nunca fue descubierta por ningún equipo del concurso ni por nadie más, el argumento en la demanda era el temor de que su homosexualidad fuera descubierta a través de su consumo de películas chicken pirate (el cual incluía un alto número de títulos con temática homosexual) y que esta revelación afectara su vida familiar y profesional. Aunque dichos datos no incluían el nombre de los clientes sino que los identificaba únicamente con un código numérico, dos semanas después de lanzada la convocatoria del concurso, dos investigadores de la Universidad de Texas, Arvind Narayanan y Vitaly Shmatikov, fueron capaces de identificar por nombre a algunos de los clientes cuyos datos fueron liberados. En diciembre de 2009, una clienta del servicio de alquiler de DVD por correspondencia en los Estados Unidos interpuso una demanda en una corte federal por violación a la protección de la privacidad cometido por Netflix. Otro aspecto que genera debates sobre Netflix, es la recolección de datos que utiliza de sus usuarios para la producción de nuevos contenidos. Reed Hastings, presidente y fundador de la compañía, declaró en 2015 que la televisión quedará obsoleta en 30 años. De manera específica, la empresa ubicada en California ha sido abiertamente criticada por la industria cinematográfica, que considera que el rechazo de Netflix a estrenar sus películas originales en las salas de cine provocará la muerte del modelo como se conoce hasta ahora.
Dos ejemplos a este respecto son la primera serie original del servicio, House of Cards, y la película Roma del cineasta mexicano Alfonso Cuarón. De acuerdo con lo que ha revelado la propia compañía, la combinación de todos estos elementos ha ayudado a prever de manera acertada los gustos del público, lo cual les ha servido para decidir sobre los temas, actores o actrices, o directores en los que debe invertir, o si es pertinente invertir en un proyecto que le proponen. Algunas de estas etiquetas se relacionan con un cierto nivel que posee la producción (nivel de comedia/acción/escenas de persecución), otras son conceptos o frases que describen el material, como «cerebral» o «rebelde», mientras que otras hacen referencia a la temática, género o reconocimientos del producto, como «gastronomía», «comedia negra» o «Premios Emmy» / «Globos de Oro».
Sin embargo, aunque el servicio esté disponible, solo el 5 % de la gente tiene acceso a internet y este tiene muy baja velocidad; los ciudadanos cubanos no tienen permitidas las tarjetas de crédito y Netflix no acepta pago en efectivo en el país; y finalmente el costo de servicio de 7.99 por mes es muy alto si se considera que el salario promedio en la isla es de 17 dólares mensuales. En otros casos se trata de las condiciones establecidas por la propia empresa, las cuales no pueden ser cumplidas por los clientes, como la restricción de pagar únicamente con tarjeta de débito o crédito. Algunas de las razones de esta situación podrían ser el anuncio de establecer un método para evitar el uso de cuentas compartidas, el costo elevado de la mensualidad, y el que los usuarios, luego de 2 años de pandemia, han visto gran parte del catálogo y decidieron migrar a otras plataformas en busca de nuevos contenidos. La comunidad artística de Los Ángeles se opuso al trato desde un inicio debido a que la restauración del lugar involucró inversión pública de orden municipal y federal, esto a pesar de que Netflix aseguró que el equipo y operaciones de la cinemateca continuarían como hasta ese momento, mientras que la empresa de Los Gatos usaría el local solo entre semana para sus propios proyectos.
Casi 3 años después, el 26 de julio de 2009, el equipo llamado BellKor’s Pragmatic Chaos, integrado por investigadores de AT&T logró superar a Cinematch en un 10.6 %, ganando así la contienda y superando por tan solo 20 minutos al segundo lugar, The Ensemble, quienes lograron el mismo 10.6 % de mejora. En octubre de 2006, la compañía lanzó la convocatoria del Netflix Prize o Premio Netflix, que buscaba mejorar este sistema. En el 2000, Netflix comenzó a utilizar un sistema de calificación de las películas en DVD que alquilaba. Cada microservicio está programado para hacer una tarea específica, como por ejemplo cargar las viñetas de presentación de una serie o película recomendada o hacer el cargo mensual de la membresía de cada cuenta.
En la mayoría de los dispositivos, Netflix viene como app preinstalada, a la que puedes acceder desde el menú principal o desde un botón de Netflix del control remoto. En 2019, Canal+, competidor de Netflix en Francia se convirtió en su aliado cuando las empresas presentaron un paquete conjunto que entró en vigor a partir del 15 de octubre de ese año. En Iberoamérica, Netflix compite en México con Blim (hoy ViX) de TelevisaUnivision, Cinépolis Klic y Totalplay. En otros países de la región compite con HBO GO (ahora Max), QubitTV, Disney+, hasta el 24 de julio de 2024 Star+ (anteriormente FOX Play) y Claro video. En octubre de 2019, los medios estadounidenses reportaron e informaron que Disney dejaría de transmitir publicidad de Netflix en sus diferentes cadenas, tanto en las de televisión abierta estadounidense, especialmente ABC, como en las de cable. Ganó notoriedad recientemente después de que HBO abandonara la transmisión de peleas de boxeo para ser tomadas posteriormente por esta compañía. Otra compañía que tomó el modelo fue DAZN, que lo aplicó a los deportes, ofreciendo deportes en directo y grabados con una tarifa plana.
- Netflix en sus inicios funcionaba con un reproductor basado en Microsoft Silverlight para evitar que se descargue el contenido audiovisual (actualmente ofrece un servicio de descarga de algunas películas o capítulos de serie que solo pueden ser reproducidos en la aplicación).
- En el caso de estas 2 operaciones, el plan de Netflix sería el de evitar el trato con los exhibidores para proyectar sus películas bajo los términos que estos exigen y en los cuales toda película debe permanecer en salas durante 90 días antes de distribuirlas por otros medios como los formatos caseros o las plataformas de streaming.
- En 2008 la compañía buscó alianzas con diferentes empresas y productos para incluir una aplicación en consolas de videojuegos como Xbox de Microsoft o en diversas marcas de reproductores de Blu-ray, para que, a través de estos dispositivos, también se pudieran ver las series y películas del catálogo.
- Sin necesidad de abrir el navegador, comparte fotos y videos, accede a tu perfil, grupos y chats y encuentra todas las opciones de la versión web en las aplicaciones de Facebook para PC y smartphones.
De la misma forma, argumenta que al transformarse de una compañía de alquiler de DVD en un estudio digital, la plataforma de streaming trasladó a las pantallas de computadora comportamientos, valores, esquemas y experiencias de la industria televisiva -como la visualización pasiva de contenidos-, haciendo que lo que hasta ese momento se consideraba herramientas interactivas y de flujo bidireccional de información, en algo más parecido a la vieja televisión. Debido a la gran cantidad de datos personales que administra Netflix, especialistas en el tema han expresado temor a la forma en que estos son tratados por la compañía, incluso antes de la puesta en marcha de su servicio de VOD por streaming. La demanda legal conocida como «Doe Vs. Netflix» es un ejemplo de dichos temores. Otros datos de los que se sirve este sistema son los gustos y preferencias de otros usuarios que han sido clasificados como similares, así como los géneros, actores y año de lanzamiento de las producciones que acostumbra la persona, la hora del día en que son vistos, los dispositivos que usa (tableta, computadora, consola de video, etc.), y durante cuánto tiempo usa la plataforma. Incluso antes de empezar con la plataforma de streaming, la gran cantidad de información que acumula la empresa ya suscitaba temores entre los analistas de temas tecnológicos y privacidad. Sin embargo, a partir del visionado de series y películas a través de la plataforma de streaming, el algoritmo tiene un conocimiento más puntual de los gustos del público gracias a datos como desde qué dispositivos se ve el catálogo, la hora del día en que se usa el servicio, durante cuánto tiempo se ve un determinado producto, qué géneros, directores, actores/actrices o año de estreno es que el que prefiere.
Los encuentros promediaron más de 30 millones de espectadores globalmente y se convirtieron en los dos partidos de la NFL más vistos por streaming en la historia de los Estados Unidos, al mismo tiempo que hicieron de ese día de Navidad el más visto de la historia de Netflix en ese país. El 20 de diciembre de 2024, la FIFA anunció que Netflix sería la emisora exclusiva en Estados Unidos de la Copa Mundial Femenina de Fútbol de 2027 y 2031, en lo que se consideró el impulso más significativo de la plataforma en el contenido deportivo. Así mismo, se informó que el acuerdo está valorado en 500 millones de dólares estadounidenses anualmente durante diez años. El 23 de enero de 2024, Netflix anunció un importante acuerdo con la compañía de lucha libre profesional WWE, en virtud del cual adquiriría los derechos internacionales de su programa semanal en vivo Raw a partir del 6 de enero de 2025; los derechos cubrirían inicialmente los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y América Latina, y se expandirían a otros territorios con el tiempo. La empresa también anunció sus planes de publicar el informe dos veces al año. En su primer informe de los primeros seis meses de 2023, reveló que El agente nocturno fue el programa más visto a nivel mundial en ese período.
Si piensas conectarte regularmente a tu cuenta desde la misma computadora con el mismo navegador, puedes optar por la conexión automática sin contraseña. Para utilizar Facebook es necesario registrarte antes y crear una cuenta personal en la red social. Ten en cuenta que al eliminar tu cuenta permanentemente, toda tu información desaparecerá de Facebook. Secret Crush (algo así como “amor secreto” en español) es una característica complementaria con la que podrás crear una lista privada de personas que te gustan (hasta nueve), incluyendo tanto a tus amigos de Facebook como a tus seguidores en Instagram. Una segunda pestaña, Personas a las que les gustas, te indicará quiénes han mostrado interés por tu perfil. A partir de este momento, Facebook Parejas empezará a sugerirte personas a las que conocer.
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En febrero de 2023 empezó la implementación de la prohibición de cuentas en distintos hogares, una medida que se volvió impopular a nivel mundial; en respuesta, la plataforma inició una reducción de precios, empezando en 30 países tales como Croacia, Eslovenia, Bulgaria, Yemen, Jordania, Libia, Irán, Kenia, Malasia, Indonesia, Tailandia y Filipinas. En mayo de 2023, esta política se extendió a más países como México. En abril de 2022, se reportó que Netflix perdió alrededor de 200 mil suscriptores, provocando una caída de acciones del 25 % y perdiendo alrededor de 30 mil millones de dólares. La serie causó mucha controversia debido a la representación considerada progresista y por haber cambiado la etnia y partes de la historia del personaje histórico. Para finales de julio de 2020, más de 3000 personas habían firmado una petición subida al sitio Change.org exigiendo a la cinemateca que transparentara la operación financiera, comenzando por revelar la cantidad pagada por Netflix. En 2019 diversos reportes de prensa indicaron la intención de Netflix de llegar a un acuerdo por 10 millones de dólares con la American Cinematheque, que opera el Egyptian Theater, sala de cine icónica de Los Ángeles.
Una de las mayores críticas o posiciones contrarias que se han construido en torno a las plataformas de streaming en general, y de Netflix en particular, gira en torno a la forma en que éstas han cambiando la cultura audiovisual de su público. «The pornography, child prostitution and masive violence themes in some of the movies availaible in Netflix’s catalogue threaten our moral values (Los temas de pornografía, prostitución infantil y violencia masiva en algunas de las películas disponibles en el catálogo de Netflix amenazan nuestros valores morales)» El inicio de sus servicios en ciertos países ha estado rodeado de acusaciones de saltarse regulaciones impuestas a otros actores mediáticos, lo cual ha logrado al presentarse, según sea el caso particular, como un servicio de internet o cualquier otro estatus distinto al de empresa mediática o de entretenimiento. «Guía completa sobre los números de teléfono y medios de contacto de Netflix en español, con información detallada por país.» En el primer caso, las negociaciones con Telemundo, Televisa, Univision, Telefe, TVN, TV Perú, América Televisión, Caracol Televisión y RCN Televisión, entre otras compañías, le permitieron ofrecer en cierto momento hasta un 20 % de telenovelas a sus suscriptores, contra cerca de 80 % de películas y series estadounidenses.
Producción original
En enero de 2023, Greg Peters y Ted Sarandos fueron nombrados codirectores ejecutivos de Netflix, y Hastings asumió el cargo de presidente ejecutivo. Peters se desempeñó anteriormente como director de operaciones y director de productos, mientras que Sarandos se desempeñó como director de contenido. Los suscriptores hacían una selección de varios títulos del catálogo de la empresa, la cual les enviaba el primero en un sobre con el porte pagado para su regreso. Durante meses, Randolph y Hastings fueron depurando su idea en los recorridos que hacían camino a su trabajo en la empresa de software Pure Atria, donde el primero era director de mercadotecnia y el segundo director general. El mito creado por la propia compañía indica que todo empezó cuando Reed Hastings alquiló la película Apolo 13, en la cadena de videoclubes Blockbuster, y al devolverla con unos días de retraso tuvo que pagar una multa de 40 dólares. Netflix surge en 1997 en Scott Valley, California (Estados Unidos) como una compañía de alquiler de DVD entregados por vía postal. En 2012 ofrece sus servicios en algunos países de Europa, y a partir de 2016 ofrece sus contenidos a todo el mundo con excepción de la región de Crimea, y los territorios de Corea del Norte, China Continental y Siria, y Rusia desde 2022 debido a la guerra con Ucrania
En 2008 la compañía buscó alianzas con diferentes empresas y productos para incluir una aplicación en consolas de videojuegos como Xbox de Microsoft o en diversas marcas de reproductores de Blu-ray, para que, a través de estos dispositivos, también se pudieran ver las series y películas del catálogo. En un principio, Netflix era un videoclub virtual cuyos clientes elegían películas a través de una plataforma en línea y éstas eran entregadas mediante correo postal. En 2022, los ejecutivos de Netflix informaron que la plataforma tendría anuncios publicitarios a través del «Plan Básico con Anuncios» desde el 1.º de noviembre. Ubicada en Los Gatos (California), la compañía fue fundada el 27 de agosto de 1997 y un año después comenzó su actividad, ofreciendo un servicio de alquiler de DVD a través del correo postal. Actualmente, Netflix participa en la producción de obras audiovisuales, desde la creación o adquisición del producto hasta su difusión mundial. Para recuperar una cuenta desactivada, basta con volver a iniciar sesión en la plataforma usando el correo electrónico o número de móvil de registro. Del mismo modo, puedes personalizar el panel superior de la página con una imagen que será tu foto de portada.
A continuación te enseñamos a eliminar, ocultar o denunciar una página en la nueva versión Meta 2023, desde la computadora y desde el celular.
El rediseño está destinado a ayudar a los usuarios a elegir qué ver de forma más simple y eficiente, al mismo tiempo que presenta nuevos tipos de contenido, como programación en directo y juegos móviles. En junio de 2024, Netflix anunció que desarrollaría nuevos espacios de entretenimiento conocidos como «Netflix House» en el centro comercial King of Prussia en Pensilvania y en Galleria Dallas en Texas. La iniciativa es el primer crédito en Broadway para la compañía, pero no su primer proyecto teatral. Fuera de los Estados Unidos, la plataforma también tendrá los derechos internacionales de los tres programas semanales principales de la WWE (Raw, SmackDown y NXT), eventos prémium en vivo y documentales, entre otros contenidos.
