Inhalte

• Genehmigung und Sicherheitsstandards
• Unser umfassendes Spielportfolio
• Anpassbare Zahlungsmethoden für deutschsprachige Kunden
• Unser Einsatz für verantwortungsbewusstes Glücksspiel
• Kompetenter Kundendienst rund um die Uhr

Lizensierung und Schutzmaßnahmen

Beim flamez befindet sich die Protektion der Nutzer an erster Position. Wir arbeiten mit einer kompletten Spiellizenz und erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben der verantwortlichen Aufsichten. Die Website nutzt eine SSL-256-Bit-Technologie – identischen Sicherheitsstandard, den ebenso globale Geldhäuser verwenden – um sämtliche Geldtransfers und individuellen Daten zu sichern.

Durchsichtigkeit ist für unsereins kein hohles Versprechen. Unsereins kollaborieren exklusiv mit lizenzierten Providern zusammen, derer Zufallszahlengeneratoren kontinuierlich von unabhängigen Prüfinstituten wie eCOGRA und iTech Labs geprüft sind. Diese Institutionen garantieren auf Anhieb, dass jedwedes Ergebnis vollkommen zufallsbasiert und ehrlich ist – eine geprüfte Wahrheit, die mit öffentlich zugängliche Prüfberichte dokumentiert worden ist.

Sicherheitsmerkmal
Standard
Bescheinigung

Datenverschlüsselung	256-Bit-SSL	Thawte/DigiCert
Spielgerechtigkeit	RNG-Zertifizierung	eCOGRA
Zahlungssicherheit	Level-1-PCI-DSS	PCI Security Standards Council
Datenschutz	DSGVO-compliant	EU-Richtlinie 2016/679

Das vielfältiges Spielportfolio

Flamez Spielcasino offeriert eine gewissenhaft ausgewählte Kollektion von mehr als dreitausendfünfhundert Spieltiteln, die regelmäßig ausgebaut ist geworden. Die Spielsammlung umfasst Produktionen der bekanntesten Studios der Spielebranche, einschließlich NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Micro-Gaming. Jedwedes Game wurde nach harten Standards ausgewählt, um den Kunden ein exzellentes Erfahrung zu bieten.

Rubriken unseres Portfolios

Das Sortiment erfasst sämtliche Präferenzen ab – von traditionellen Spielautomaten über progressiven Jackpot-Automaten bis hin zu Live-Casino-Tischen mit realen Dealern. Die Live-Sparte ist gewesen aus neuesten Übertragungsstudios in Malta und Lettland ausgestrahlt, wo professionelle Croupiers Partien wie Roulette, Blackjack, Baccarat und verschiedene Poker-Arten führen.

• Traditionelle Spielautomaten mit herkömmlichen Mechaniken und Retro-Gestaltung für nostalgische Nutzer
• Video-Slots mit fortschrittlichen Bonusoptionen, Gratisdrehungen und Gewinnmultiplikatoren
• Progressiven Jackpot-Spiele mit Preisgeldern, die häufig 7-stellige Beträge erreichen
• Live-Casino-Tische mit HD-Streaming und wechselseitigen Chatoptionen
• Tischspiele in elektronischer Version mit verschiedenen Einsatzlimits
• Sonderspiele wie Rubbellose, Bingo und digitale Sportereignisse

Anpassbare Zahlungsoptionen für deutsche Nutzer

Wir begreifen, dass zügige und abgesicherte Transaktionen für ein angenehmes Gaming-Erlebnis maßgeblich sein. Daher offeriert Flamez Spielbank eine breite Palette an Zahlungsmethoden, die speziell auf die Anforderungen heimischer Nutzer angepasst sind. Von traditionellen Banküberweisungen nebst digitalen Geldbörsen bis hinauf zu digitalen Währungen – wir alle umfassen sämtliche Vorlieben ab.

Bezahlmethode
Einzahlungszeit
Auszahlungszeit
Gebühren

Visa/Mastercard	Augenblicklich	1-3 Arbeitstage	Gebührenfrei
Direktüberweisung	Unmittelbar	1-2 Werktage	Gratis
PayPal	Augenblicklich	Binnen 24 Stunden	Gebührenfrei
E-Wallets	Augenblicklich	Binnen 24 Stunden	Kostenfrei
Kryptowährungen	fünfzehn bis dreißig Minuten	Binnen 2 Stunden	Netzwerkgebühren
Banküberweisung	1-2 Werktage	3-5 Arbeitstage	Gebührenfrei

Auszahlungsrichtlinien

Unseres Casino verarbeitet Withdrawal-Requests rasch und fachgerecht. Im Anschluss an erfolgreicher Bestätigung Eures Kontos sind die zahlreichen Auszahlungen innerhalb von 24h bewilligt. Unsereins verzichten bewusst bewusst auf überflüssig lange Bearbeitungszeiten und bauen auf automatische Verfahren, die Ihr Geld schnellstmöglich auf den Transfer befördern.

Unseres Engagement für verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Flamez Spielcasino empfindet seine soziale Pflicht ernst. Wir bieten weitreichende Tools zur Selbstkontrolle, mit jenen Du Ihre Spielaktivitäten steuern vermögen. Hierzu rechnen Einzahlungsgrenzen, Loss-Limits, Spielzeitbegrenzungen und die Möglichkeit zur Kontosperre.

1. Persönliche Beschränkungen: Legen Ihr täglich gültige, wöchentlich gültige oder monatliche Beschränkungen für Einlagen und Defizite direkt in Ihrem Spielerkonto
2. Reality-Check-Funktion: Bekommen Sie regelmäßige Benachrichtigungen über Deine Spielsitzungszeit, um den Durchblick zu behalten
3. Auszeit: Verwenden Ihr befristete Unterbrechungen von 24h bis zu sechs Wochen, sofern Ihr eine Pause brauchen
4. Unbefristete Selbstausschluss: Sperren Ihr Dein Account dauerhaft, falls Sie professionelle Unterstützung brauchen
5. Kooperationspartner: Unsereins kollaborieren mit Institutionen wie der BZgA für medizinische Information gemeinsam

Fachkundiger Support durchgehend

Das mehrsprachiges Kundendienstteam steht Dir 24 Stunden an jedem Tag, sieben Tage hindurch die Kalenderwoche zur Verfügung bereit. Sie erreicht uns über vielfältige Wege – Livechat, elektronischer Post und Telefonsupport. Die mittlere Reaktionszeit im Echtzeit-Chat beträgt unter als zwei Zeitminuten, und unsere Teammitglieder worden sind ausgebildet, sogar komplexe Nachfragen fachkundig zu handhaben.

Kontaktmöglichkeiten

Der Livechat ist unmittelbar in die Website integriert und kann frei von Umwege aufgerufen werden. Für ausführliche Fragen steht unseres elektronischer Support parat, der binnen von höchstens vier vollen Stunden reagiert. Obendrein bieten wir alle einen umfangreichen Fragenkatalog mit mehr als hundertfünfzig Einträgen zu den gängigsten Fragestellungen rund um Benutzerkontoverwaltung, Bonusangebote und Spielregeln.

Flamez Casino vereint digitale Innovation mit herkömmlichen Werten wie Vertrauenswürdigkeit und Kundenfokussierung. Die Website wird fortwährend angepasst, um den ständig wandelnden Bedürfnissen moderner Nutzer gerecht zu werden. Egal ob Ihr ein geübter High-Roller oder ein Gelegenheitsspieler sind – im uns begegnen Sie die ideale Atmosphäre für Euer Spielvergnügen.